竞争环境的情报研究
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    企业竞争环境的监视和分析是开展企业竞争情报研究的基础。
 

竞争环境的含义

    竞争环境具体指从总体上和客观上来考虑的市场竞争的外部因素,它和市场竞争的内部因素相对应而共同构成一个企业的市场竞争结构 。

    这些外部因素包括:政治、经济、科学、技术、军事、法律、社会文化、市场分布及构成、消费者、竞争对手、供应商和中介机构等。

 

竞争环境的特性

    竞争环境是企业参与竞争的场所,它具有:

  • 客观性
  • 动态性
  • 系统性
  • 不可控性

竞争环境的信息结构

  • 时空环境类信息
  • 情感环境类信息
  • 要素环境类信息

竞争环境的内外结构

    这是一种以企业为中心的划分方法,按此方法将竞争环境的结构分为企业外部竞争环境和企业内部竞争环境。 企业内部环境信息由内部资源信息和内部能力信息要素构成。

    内部资源信息,包括人力、财务、设备、物质资料市场等,既含有形资源又含无形资源。

    内部能力信息,包括企业计划、组织、管理、人事、文化等。

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